¿Quieres conseguir resultados? Inboud marketing es la respuesta
El inbound marketing es un tipo de estrategia digital orientada a conseguir tus objetivos. Por lo tanto, te permitirá aumentar tus visitas, captar más leads, mejorar las oportunidades comerciales y de ventas de manera exponencial., entre otras muchas cosas.
Inboud es una filosofía “customer centri” basada, en este sentido, en ofrecer al cliente lo que quiere, cuándo quiere y cómo quiere.
Es vital comunicarnos con el cliente en la forma que ellos esperan (cómo), pero será más importante que nunca el cuando y el qué.
Los servicios que componen una estrategia de inbound marketing se basan en cuatro fases: atracción (sitio web, SEO, anuncios, contenido y social media), conversión (formularios, CTA y landings pages), cierre (email, automatización de marketing, CRM, base de datos y lead scoring) y deleite (informes y smart content).
El comprador tiene el poder
70%
El 70% de los españoles comprará online en 2021
62%
62% de los consumidores españoles no quieren que las marcas hagan la publicidad de siempre
94%
El 94% de los consumidores no se mantienen fieles a una marca debido a publicidad o mensajes irrelevantes
74%
El 74% de las personas abandonarían una compra si el proceso les parece difícil.
51%
51% Los consumidores NO vuelven a comprar en una tienda después de una experiencia negativa
93%
93% de las personas repiten compra en las compañías con buen servicio.
77%
77% de las personas comparte las experiencias positivas con sus amigos o en redes sociales y sitios de recomendaciones.
¿Qué es Inboud Marketing?
El inboud marketing es una rueda que gira alrededor de 3 ejes.
La principal finalidad de esta metodología es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto determinado. A partir de aquí, se les acompaña, mediante el contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y su perfil, hasta la transacción final, siempre de forma “amigable”. Y, posteriormente, se les fideliza.
Lo más importante es saber que estas 3 patas influyen a todos los departamentos relacionados con el clientes, marketing, ventas, servicios, etc.
Atrae
Para Marketing: crear contenido útil y experiencias que demuestren nuestro conocimiento en nuestro sector y producto.
Para ventas: debemos estar disponibles para el cliente, llamadas, meetings, chats, etc.
Para Servicios: Poniendo a disposición del cliente documentación importante para el uso o comprensión del sector.
Interactúa
El estadio engage empieza cuando una persona decide contactar desde cualquier medio con la empresa.
En esta etapa es vital recoger el comportamiento de esta persona hacía nuestra empresa. No importa cómo está interactuando con nosotros, lo importante es crear credibilidad de marca.
Responde preguntas y proporciona ideas para convertirte en un recurso para tus consumidores.
Deleita
Haz que las respuestas que buscan tus clientes sean fáciles de encontrar y de compartir.
Asegúrate de entender lo que tus clientes y prospectos necesitan en cada etapa del proceso de compra y ofréceselo en el formato que buscan.
Cierra ventas, más que nunca.
Un cliente es aquel que permanece contigo.
Diferénciate de tu competencia
Propuesta de valor
Para tener éxito en la consecución de objetivos es clave trabajar en una propuesta de valor. Te ayudamos a reenfocar tu estrategia definiendo de nuevo, si es necesario tu misión y visión. Un buen inicio es contestar a las siguientes preguntas?
- ¿Qué diferencia realmente mi empresa del resto
- ¿Por qué se fundó la empresa?
- ¿Recuerdas cuál es la misión y la visión?
Misión y visión
Muchas compañías pierden de vista sus misiones una vez que alcanzan cierto nivel de éxito.
Propuesta de valor
Tu propuesta de valor debe ser clara antes de pasar a la siguiente fase.
Te ayudamos a construir tu Buyer Journey
El buyer journey es el proceso que tu buyer person atraviesa cuando hace un compra.Todo comprador potencial pasa por estas etapas. En el inboud marketing tradicional esta fase se compone de 3 estadios, tras años de experiencia, nosotros hemos añadido una más.
Aslep
No existe la necesidad pero esta persona consume contenido relacionado con mi producto o servicio.
Awarness
Se despierta la necesidad o surge un problema y el la persona empieza a buscar información al respecto entre amigos, en buscadores, en redes sociales...
Consideration
La persona realiza una búsqueda comparativa de información y productos que solvente su necesidad. Considera varias opciones que comprar.
Decision
La persona decide qué producto o servicio se ajusta mejor a sus necesidades y le ofrece mejores condiciones.
Inboud Marketing
Creamos contigo tus buyer persona y el buyer journey para que tu estrategia de Inboud Marketing tenga éxito
Trabajamos para poder ofrecer siempre la mejor opción
— Anna Herrera, CEO —
Analizamos
Realizamos un previo análisis completo de las necesidades, acciones actuales, objetivos y target del cliente .
Participamos
Participamos en la creación del Buyer persona y el Buyer journey para poder tener éxito en la estrategia de inboud marketing.
Equipo
En los proyectos participa un equipo formado por diferentes especialistas dentro del inbound marketing.
Objetivos
Creamos acciones para alcanzar los objetivos dentro de las 4 fases del Inboud marketing.
Trabajamos para que los clientes potenciales se conviertan en clientes estén en la etapa que estén del proceso de venta.
INBOUD MARKETING
Algunos proyectos
En este apartado podrás ver proyectos de inboud marketing y de marketing digital. Todos ellos siguen nuestra metodología para conseguir los objetivos marcados.