Que el uso de la tecnología Beacon como parte de la estrategia de marketing de proximidad está a la orden del día es una hecho. Según un estudio realizado por Internet Advertising Bureau (IAB), el 66% de los expertos en marketing aseguran que la publicidad basada en la localización (marketing de proximidad) es una gran oportunidad para este 2016. De acuerdo con este estudio, la tecnología Beacon, ayudará a las marcas a incrementar el uso de la App en el punto de venta 16.5 veces más que en la actualidad. Por otro lado, también el tiempo de permanencia de los clientes en el punto de venta se multiplicará x20. 

Por otro lado, la venta de los productos ha ido evolucionando a lo largo del tiempo pasando por diferentes etapas. Desde la venta por inercia en los años posteriores a la segunda guerra mundial, pasando por la creación de los departamentos de ventas o comerciales, hasta la creación de las estrategias de marketing, las cuales se enfocaban en descubrir las necesidades del mercado para luego satisfacerlas. Y es en la actualidad, donde además podemos observar un cambio sustancial debido al acceso total de información existente, donde ya no se venden o compran productos, sino sensaciones. Compramos emociones.

Por este motivo, desde Be Retail queremos acercar 3 ideas de campañas de marketing mobile que las marcas deberían implantar este 2016  y así garantizar su éxito en cuanto a transmisión de emociones y por tanto diferenciación en el punto de venta se refiere.

1. Tu producto habla: La tecnología Be Retail funciona mejor cuando la estrategia está enfocada a emocionar al cliente evocando sensaciones que surgen directamente desde el producto. Esto es lo que ha hecho exactamente Medea, una marca de Vodka. La botella de vodka Medea está compuesta por una etiqueta hecha de leds que permite, de forma manual, escoger entre ciertos mensajes ya preestablecidos desde el 2010. En el año 2015, y aprovechando la evolución de la tecnología, incluyeron los Beacons a esta estrategia de marketing de sensaciones, de esta manera el cliente puede conectar la botella con su aplicación de móvil y poder escribir en la botella el mensaje que quiera.

2. Conecta con tu cliente allí donde esté: El sueño dorado de cualquier marca es poder comunicarse con su cliente en los momentos importantes. Desde Be Retail podemos realizar cualquier gadget con tecnología Beacon para poder así tener una canal nuevo de comunicación abierto en todo momento. Este es el caso de Volkswagen. Con la compra de una vehiculo te regalan un llavero  con tecnología BEacon incluida. A través de su aplicación volkswagen connect Beacons permite una serie de funcionalidades, como buscar las llaves de tu coche por ejemplo, que ayudan en el día a día de las personas conductoras. En este caso, a parte de innovar en vehículos, Volkswagen apuesta por el uso de nuevas tecnologías para llegar a su cliente.

3. Haz que tu cliente se sienta único: La tecnología Be Retail hace posible, por fin, el marketing one to one, uniendo el mundo online y offline. Gracias a nuestra experiencia en la omnicanalidad, podemos hacer que cada cliente viva una experiencia única y diferente del resto, llevando a una mayor satisfacción de cliente. ¿Por qué no enviamos al cliente sólo aquellas cosas que quiere ver, sólo aquellas promociones y descuentos sobre productos que realmente le interesan? Estas opciones que antes eran solo imaginables ahora se han vuelto reales y al alcance de cualquiera.

Cómo veis, ponemos al alcance de las marcas un sinfín de opciones de cara a poder llegar al cliente de forma diferente y evocando a sus emociones para conseguir lo más deseado, llegar a tocar su corazón y conseguir que el cliente sea nuestro.

Si quieres tener más información sobre funcionalidades que podríamos realizar, ¿a qué estás esperando para llamarnos y tener a tu disposición una prueba totalmente gratuita?

Anna Herrera
CEO en Be Smart
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